Atención al Cliente

Elena

Elena responde consultas de tus clientes las 24 horas por todos tus canales. Resuelve las dudas frecuentes, gestiona reclamos simples y escala al equipo humano solo cuando es necesario.

Para quién es: Empresas que reciben alto volumen de consultas y no pueden responder a tiempo o fuera del horario laboral.

Sumá a Elena a tu equipo
Elena
<8seg
Tiempo de respuesta promedio
24/7
Disponibilidad sin interrupciones
↓70%
Consultas resueltas sin intervención humana
+40hs
Liberadas por mes al equipo
↓70%
Reducción de carga operativa

Se conecta con

WhatsAppWhatsApp
InstagramInstagram
WebWeb
MessengerMessenger
CÓMO FUNCIONA

De la instrucción al resultado, sin intervención tuya.

1

Conexión de canales

Se conecta a tus canales — WhatsApp, Instagram, Web, Messenger

2

Respuestas automáticas

Responde consultas frecuentes automáticamente

3

Gestión de reclamos

Gestiona reclamos simples sin intervención humana

4

Escalado inteligente

Escala los casos complejos o urgentes a tu equipo

Casos de uso

Dónde hace la diferencia.

Situaciones reales donde Elena entra en acción.

Fuera de horario

Resuelve reclamos a las 10pm sin escalar

Un cliente escribe enojado por WhatsApp a las 22:14. Elena entiende el problema, responde con contexto y lo resuelve — sin despertar a nadie del equipo.

Disponibilidad

24/7

Disponibilidad sin interrupciones

Temporada alta

Absorbe el pico sin contratar más personal

En temporada alta el volumen se duplica. Elena gestiona todo en paralelo sin tiempos de espera — sin sumar gente.

Cliente frecuente

Reconoce el historial y responde con contexto

Un cliente escribe por tercera vez. Elena reconoce el historial y responde con lo que corresponde — sin pedirle que explique todo de nuevo.

Pico de consultas

Cero tiempos de espera aunque se multipliquen las consultas

Elena escala sola sin que el tiempo de respuesta aumente.

Atención al Cliente

¿Listo para sumar a Elena?

En menos de una semana está operando en tu negocio.